当初创企业苦于购买it办公设备投入过大时，办公设备“以租代买”或许能提供不同的选择。在数字化转型和企业越来越注重降本增效的浪潮下，it设备“以租代买”成为趋势，按月付费、按需付费的daas（设备即服务）模式，也让小熊u租创始人胡祚雄觅到了商机。
小熊u租，是中国最大的企业级daas供应商，为企业提供包含it设备租赁、it尊龙官方网站的技术支持、基于saas的设备管理服务和it设备回收等在内的全栈式服务，全面解决企业在it设备全生命周期管理过程中，普遍存在的一次性购买设备资金压力大、尊龙官方网站的技术支持响应慢、管理灵活性不足及设备利用率低等痛点，帮助企业实现降本增效和高质量发展。
0年，胡祚雄放弃了湖北老家的国企“铁饭碗”，来到深圳“中国电子第一街”——华强北，从三尺柜台一步步带领团队将业务覆盖至全国。作为国内领先的it办公设备运营商，小熊u租一直扮演着先行示范者和创新者的角色：首创信用免押租赁模式、率先推出自建自营服务体系、打造设备全生命周期管理服务模式……而在不断打牢自身根基的过程中，小熊u租也不断收获国家高度认可：2019年被工信部认定为国家中小企业公共服务示范平台，2021年被工信部认定为专精特新“小巨人”企业，成为daas行业唯一一家同时获得工信部这两项认定的企业。
如今的小熊u租，已成长为行业龙头，2022年11月2日，小熊u租母公司凌雄科技成功在港交所主板上市，成为中国daas行业第一股。但胡祚雄有更为长期的规划：不单单做daas行业的弄潮儿，还要“带给客户一整套覆盖设备全生命周期管理的服务和尊龙官方网站的解决方案”，让企业“轻装上阵”，搭上数字经济的高速列车、实现高质量增长。
在电脑硬件服务市场，胡祚雄是不折不扣的老兵。
大学时，胡祚雄学习的是材料专业，上世纪90年代末大学毕业后，胡祚雄进入了湖北老家的一家国企。在体制内工作稳定的他，总想趁年轻出去闯一闯，得知几个“北漂”的同学在中关村做电脑销售生意，风生水起。当时流行一句话，“北有中关村，南有华强北”，在萌生了下海经商的念头后，胡祚雄将目的地选在了深圳，“想感受沿海城市的活力”。
尽管南下有太多的未知和不确定性，但胡祚雄没犹豫，2001年，他来到深圳这座年轻的城市。当时国内it行业刚刚起步，胡祚雄很快在二手设备市场发现了利润空间，涉足电脑行业。“当时品牌电脑一台的价格在两三万块钱，相当于内地大多数人半年到一年的工资，一台组装的电脑只要六七千。”他印象很深刻，“很多内地人到了深圳，都要装台电脑回去，像带特产一样。”
创业起步阶段，胡祚雄几乎全年无休，“相比现在的996，电子市场几乎是没日没夜工作，特别在春节年关的那两三天十分辛苦。”2004年，他创建了凌雄科技，当时主要从事 diy电脑和二手电脑的批发零售，将电脑从华强北批发到全国各地的卖场。在赚得了创业的“第一桶金”后，胡祚雄没止步于此，他打通了批发、零售的直营渠道，将直营店开到了北京、上海、广州、武汉等几个大城市，很快做到了行业的塔尖。
2006年，一个偶然的机会，让胡祚雄决心转型。一个来深圳参加展会的客户临时需要十几台电脑，于是想向凌雄科技租赁设备。“这让我们发现了it设备租赁的商机。”第一次做租赁生意的胡祚雄算了笔账：客户交5万元的押金租赁设备，归还时退还押金后只需支付5000元租金。客户退还的电脑，我们可以拿去批发卖掉，没什么损失，客户也觉得划算。
此后约两年时间里，胡祚雄收到不少参与展会的客户发出电脑短租的需求。“像61度、劲霸男装、美特斯邦威这样的鞋服类品牌，要举办经销商订货会，就会有临时的设备租赁需求。”2008年前后，凌雄科技在全国的二手电脑组装、批发销售领域，已占据了一定的市场份额，但在客户对电脑短期租赁的需求驱动下，胡祚雄决定向it办公设备租赁转型。
小熊u租通过自建数字化仓储管理系统，实时核对it办公设备出入库情况
转型难免伴随阵痛。2009年，凌雄科技推出it设备租赁服务仅1年左右，就不小心“踩坑”了。一个客户租赁了几百台电脑，按照100元/台/月的价格，一个月约3万元。这个客户后来不断要求增加设备，租金仍按月付，等到期后才发现，客户租赁电脑后转手卖掉了。为此凌雄技术吃了大亏，付出了近100万元的代价。
当时，国内风控体系不完备，企业信息也不像现在透明，可以通过相关企业信息查询平台获得。吃一堑长一智，凌雄科技在业务开展的过程中逐步建立起自己的风控体系。基于客户的各种特性、使用场景等维度，公司建立了一套风控模型，能够大大降低经营风险，常年保持低坏账率，为公司业务创新奠定基础，提高公司客户服务能力，对daas业务的开展起到至关重要的作用。
2013年，胡祚雄应ibm公司邀请前去美国考察，在欧美渗透率极高的电脑长期办公租赁产业引起了他的注意。“无论是ibm、谷歌这样的互联网巨头，还是可口可乐这样的消费服务型大企业，都在选择以租代买it办公设备。”
彼时国内的办公设备租赁市场则刚起步，多是中小型企业或创业公司因融资难等问题寻求租赁。胡祚雄意识到，长期办公租赁需求实际上有着巨大空间，当时国内市场虽然缺乏更全面的服务体系，但同时也有特殊优势，比如制造业水平更高，大规模处理设备的成本较低等等。
步入租赁行业时，胡祚雄身后已有一支近百人的团队，常年与电脑设备打交道，让他们对机器的残损价值有核定能力且形成了一定的标准。回国后，胡祚雄结合国内企业对高效率和轻资产化的追求，开创了电脑长租业务。
接下来，凌雄科技更加坚定地朝daas目标迈进：2017年推出it设备回收，服务覆盖的企业客户也从中小型企业，逐步扩至阿里、腾讯、京东等巨头。
2018年，凌雄科技为企业客户提供基于saas的资产管理服务，并推出全新品牌“小熊u租”。在胡祚雄眼中，设备是一切需求的出发点。小熊u租瞄准了几个关键要素：对基础租赁的需求，对回收的需求，对设备资产管理的需求和对技术服务的需求。当所有需求综合到一条链路上时，胡祚雄与团队构建起了一个“租赁 技术服务 资产管理saas 回收”的数字化闭环daas全生命周期服务模式。
目前，小熊u租囊括电脑、投影仪、打印机、服务器等产品的多品类优势，给了b端客户群体更多选择。全生命周期则是一揽子服务的体现，企业只需要下单，此后的服务由小熊u租包揽。从收到设备开始，到设备自然折旧至报废，每个阶段都会进行相应的评估，用于继续租赁或最终处理。胡祚雄介绍，小熊u租的设备管理方式让设备使用周期进一步的延长，以往在一个企业里面用3至4年的设备，现在可以将使用时长延长到8至9年。
为保障这种“管家式服务”，小熊u租确立了自建自营的服务体系和“总仓 前置仓”的仓储模式。自营确保了服务闭环在自己的掌控中，提升了服务质量。前置仓服务于重点区域，配套服务站点，建立2分钟响应、20分钟******、2小时内修复故障的vip级it运维服务体系，响应速度大大提高，执行优势成为一大竞争力。
这些因素的共同作用，让小熊u租持续受到市场认可。小熊u租围绕北京、上海、广州、深圳、成都、厦门、南京、武汉、杭州九大分公司所在地，辐射全国，并开始向二三线城市下沉。正如胡祚雄所期待的“带给客户一整套覆盖设备全生命周期管理的服务和尊龙官方网站的解决方案”，在需求复杂的国内市场，这种稀缺的全生命周期的服务能力，为小熊u租营造了强劲的核心竞争力，并成功得到市场选择。
“小熊u租未转型之前，是卖电脑的；转型后，为客户提供全栈式服务。前者，我们卖设备给客户，这些设备成为客户的资产。后者，我们购买这些办公设备，所有的设备都集中到了小熊u租，我们成了重资产，但客户的资产变轻了。”胡祚雄坦言，随着资产、服务越来越重，公司逐渐无法依赖个人经验、团队经验进行各种决策。如何管理好越来越多的设备？如何分得清哪些设备能够循环利用、哪些设备能够创造价值、哪些设备维护价值最低？
小熊u租工作人员在对设备进行翻新
答案是数字化。通过数字化的摸索，小熊u租实现了海量资源的高效管理和灵活适配。胡祚雄介绍，在对外经营方面，数字化表现在信用风控体系越做越强，强化周转效率的同时降低过程损耗。通过大量的数据和模型，加上携手银行、产业伙伴组建信用联盟，小熊u租的坏账率不到1%，而且很多客户能享受秒批授信的待遇，双方的业务体验都更好了。在对内管理方面，根据硬件设备具备不同的损耗周期进行梯次管理，尽可能地延长其生命周期，满足客户不同的需求等级，实现价值最大化。同时，业务架构从本地走向云端，从获客、业务处理、订单交付，到资产管理、后台财务一体化管理，流程效率大大提高。
鉴于多年在企业服务的贡献和数字化建设方面的突出成果，小熊u租先后获国务院工信部授予“国家中小企业公共服务示范平台”、国家级专精特新“小巨人”企业，是行业内唯一获“双认证”的企业，代表行业最高服务能力和水平。在胡祚雄看来，这份荣誉是对团队自主创新能力和技术研发能力的肯定，也是对公司专注daas行业深耕十余载的肯定。
凭借多年积累，小熊u租虽一直处于高成长状态，但还是会因为资产过“重”而存在资金压力。“每买一台设备，租金之外，两年多才能收回成本。”胡祚雄坦陈，团队可以像“滚雪球”一样慢慢做，但要实现更快发展，融资便势在必行。
2018年之后的三年间，小熊u租以“股权融资 债权融资”的方式获得了多轮融资，成为资本市场的宠儿，京东、腾讯、联想等大厂都有参与投资加持。胡祚雄表示，通过和京东、腾讯、联想等股东在业务、生态上的协同联动，包括京东的渠道生态、物流能力；腾讯的流量优势、云服务；联想的产品生态等等，小熊u租在资金、资源等方面获得的助力，让公司形成了更强的规模性效应，极大加速了业务的快速增长。
2022年11月24日，小熊u租母公司——凌雄科技成功登陆港交所，成为“daas行业第一股”。凌雄科技的成功上市，在大大提升公司品牌知名度的同时，也希望让更多人知道和理解daas行业。胡祚雄认为，未来随着经济增速放缓，将由增量经济转变为存量经济，无论是在企业层面还是国家层面，都将高度重视降本增效和高质量发展，“相信会有更多的企业选择把专业的事交给专业的人去做。”
“近几年已经明显感受到daas业务的增速起来了”，胡祚雄认为，这背后有三方面原因。一是随着信用体系的逐渐完善，国内企业越来越能够接受it办公设备的轻资产模式，通过daas来获取服务，自身更专注于企业业务。二是，近几年国家鼓励大众创业，催生了数量巨大的中小微企业，这些企业it开支的增长及数字化转型需求，也推动了daas业务的迅速发展。第三，受新冠肺炎疫情影响，企业更看重“降本增效”，对固定资产的投入变得谨慎，小熊u租提供的这种按需定制、按使用付费的daas服务成为首选。
小熊u租母公司凌雄科技在香港联合交易所（简称“港交所”）主板上市（右四为胡祚雄）
“小熊u租将围绕用户的新需求和新痛点做深做透，持续夯实基本功，在深化数字化建设的基础上，创新服务模式和服务内涵，以更高效更具性价比的服务，让用户更加省时省力省心。”目前国内企业数量达数千万，作为行业头部，小熊u租目前也只累计服务了几万家，行业未来发展空间很大。“未来十年，我们要服务100万家企业，为1000万名员工提供一台好用的设备。”胡祚雄十分坚定。
作者：《中华儿女》记者 赵汉琪
[ 本文刊于《中华儿女》杂志2023年第5期 ]
